conditions générales

Modalités générales de l’Institut-DSW

  • § 1 Inscription au cours d’allemand
  • § 2 Paiement de cours de langue
  • § 3 Réservation d’une place à votre cours de langue
  • § 4 Changement de la reservation
  • § 5 Résiliation de la réservation
  • § 6 Cours à plein temps
  • § 7 Responsabilité
  • § 8 Les mineurs
  • § 9 Les matériels de cours/ didactiques diplômes et évaluations
  • § 10 Excursions et visites
  • § 11 Jours fériés
  • § 12 Présence irrégulière
  • § 13 Images et films
  • § 14 La protection des données
  • § 15 Les données personnelles et lieu de juridiction

§ 1-L’inscription au cours de langue

Le formulaire d’inscription doit être rempli par vous et envoyé ou deposé à l’Institut-DSW. Au cas ou vous disposez déjà des pré requis et que nous n’avons pas encore identifié votre niveau de langue, dans ce cas, soumettez vous à un test en ligne. Le paiement au cours devra être entièrement versé. L’enregistrement à cours est effectif lorsque vous vous êtes acquitté des frais de paiement requis et ensuite avez reçu de notre part une confirmation d’inscription. Les participants, qui ont besoin d’un visa, devraient se présenter au consulat ( l´ambassade) de l´Allemagne au moins deux mois avant le début des cours de langue en Allemagne.

§ 2-Paiement des frais d’inscription et des cours de langues

Le paiement des frais de cours et d’inscription s’effectue en l’occurrence cash dans notre bureau à :

l’Institut-DSW

Face Polyclinique Tsinga

Heures d’ouverture: de lundi à vendredi 08h00 à 18h00.

§ 3 Réservation d’une place à votre cours de langue.

Dès que votre niveau de langue a été vérifié à partir du test de niveau identifié, il devient alors possible de vous réserver une place. Le payement se fait de manière ponctuelle jusqu’au rendez-vous de la réservation. Le quel cas la réservation sera résiliée.

$ 4 Changement de la réservation

Les réservations sont susceptibles d’être modifiés 14 jours avant le début du cours. Toutes modifications s’avèrent impossible après ce délai. Toute modification peut s’effectuer soit par poste ou par E-mail. Nous n’acceptons pas toutes modifications téléphoniques.

§ 5 Résiliation de la réservation

Toutes résiliation sans justification n’est possible qu’au plus tard 14 jours avant le début du cours. Toutes résiliations franchissant ce délai ne seront guère possibles. La résiliation ne peut s’effectuer que par poste ou par E-mail. Nous n’admettons pas de résiliations téléphoniques.

§ 6 Cours à plein temps

Cours suivant : lorsque vous faites déjà le cours à l’Institut-DSW et vous désirez vous présentez, on vous attend au service client. Il n’existe pas de réservations automatiques de place et les horaires seront communiqués.

§ 7 Responsabilité

Les participants sont responsables de tout dégât/dommage perpétré et ainsi, en vertu de la mesure d’application légale relative, contraints à remplacer. L’organisateur n’endosse pour les dommages éventuels aucune responsabilité , ceci est également valable pour les violations commises à l’ocassion d’excursions entrepris. Toute participation à un évenement organisé par nous se déroule à vos risques et périls. En ce qui concerne les mineurs, ne sont responsables que ceux qui ont le droit à leur éducation. Les participants au cours ne sont couverts ni par une assurance maladie, ni par une assurance-accident de l’institut.

§ 8 Les mineurs

les participants au cours à l’Institut-DSW doivent au moins être âgés de 18 ans. Il n’est pas permis aux mineurs de s’enregistrer individuellement. Dans ce cas, nous vous envoyons un formulaire d’inscription, lequel devra être signé par l’ayant droit à son éducation. (responsable)

§ 9 Les matériels de cours/ didactiques diplômes et évaluations

les frais des manuels de cours,des attestations et des évaluations ne sont pas inclus dans les frais de cours et peuvent être payés à notre Bureau Service Client.

§ 10 Excursions et visites

les frais des excursions et des visites ne sont pas contenus dans les frais de cours et doivent être versés à notre bureau de la clientèle.

§ 11 Jours fériés

Aucun déroulement des cours à l’Institut-DSW les jours des fêtes nationales. Les heures de cours manquées ne seront pas rattrapées, même ultérieurement. Mais l’enseignant peut éventuellement, de concert avec les élèves, trouvent des heures de cours.

§ 12 Présence irrégulière

En cas d’une présence irrégulière au cours de langue, il n’est pas question de remboursement et de prolongation de cours.

§ 13 Images et films

les images et les films qui sont faits pendant le cours et pendant les excursions collectives, peuvent être publiés dans les matériels de publicité ou sur internet. Au cas où vous n’êtes pas d’accord vous devez nous le prévenir sur un formulaire d’inscription avant le début du cours.

§ 14 La protection des données

Nous recueillons, traitons et utilisons vos données uniquement dans le cadre des dispositions légales. Cette déclaration de la protection des données n’est valable que pour l’utilisation des pages Web offerts par nous. Elle n’est pas par contre valable pour des pages Web d’autres fournisseurs de service, que nous signalons à travers un lien. Lors de l’utilisation de nos pages Web demeurez dans l’anonymat, aussi longtemps que vous ne mettriez pas volontairement vos données personnelles à notre disposition.

Nous vous rassurons que vos données mises à disposition par vous seront traitées dans le strict anonymat. Nous ne continuerons à transmettre vos données sans votre accord à moins que nous en ayons le droit. Mais nous attirons aussi votre attention sur le fait que, lors de la transmission de vos données sur internet, il peut arriver qu’une tierce personne s’informe sur vos données et les falsifie.

Dans la même mesure où vous l’exigez, nous vous accordons un aperçu sur vos données enregistrées et les supprimons. Lorsque vous voulez corriger, supprimer ou vérifier les données, écrivez ce faisant à l’adresse donnée dans la rubrique mentions légales

Dans le cadre de l’information de nos clients sur les nouveaux produits, etc.… nous vous informons par mails au cas où vous mettez votre adresse e-mail à notre disposition.

§ 15 Les données personnelles et lieu de juridiction

Le changement de nom, d’adresse et de numéro de téléphone doit immédiatement être communiqué à l’Institut-DSW.

Le lieu de juridiction est Yaoundé.

X